A. Identificación y aceptación
Este documento regula el acceso y uso del sitio web www.tiresimport.cl, de propiedad de Tires Import SpA. Todo usuario que navegue, compre o se registre en esta plataforma acepta expresamente estos términos, los cuales están disponibles permanentemente en nuestro sitio.
B. Adopción del Código de Buenas Prácticas del CCE
Nos adherimos voluntariamente al Código de Buenas Prácticas del Comercio Electrónico propuesto por la Cámara de Comercio de Santiago, promoviendo principios de equidad, transparencia, información veraz, responsabilidad en la publicidad, respeto por los derechos de los consumidores y solución ágil de conflictos.
C. Información clara, destacada y actualizada
Todos los productos publicados en www.tiresimport.cl presentan:
- Fotografías reales o referenciales.
- Descripción técnica y funcional precisa.
- Precio total (con impuestos incluidos).
- Información sobre stock y disponibilidad.
- Costos y plazos de entrega.
D. Obligación de aceptación previa a la compra
Previo a la validación de cualquier compra, se exige la lectura y aceptación explícita de estos términos. Para formalizar la venta, deberás marcar una casilla de aceptación visible antes de completar el proceso de pago.
E. Información legal sobre el derecho a retracto
En conformidad con la Ley de Protección al Consumidor (LPC), tienes 10 días corridos desde la recepción del producto para retractarte sin expresión de causa. El producto debe estar sin uso, con empaque original y todos sus accesorios. El reembolso se realiza en un máximo de 15 días hábiles desde la recepción del producto.
F. Comunicaciones comerciales
Te enviaremos promociones y noticias solo si lo consientes expresamente al registrarte. Puedes desuscribirte en cualquier momento desde el link habilitado en cada mensaje o escribiéndonos.